Wir denken schon! Bis jetzt konnten wir sehr viele, strahlende Kinderaugen an den Wochenenden sehen. Am besten Sie machen sich selbst ein Bild mit einem Besuch bei APASSIONATA.

Ein Umtausch bzw. eine Rückgabe der Eintrittskarten ist generell ausgeschlossen. Bei vielen Ticketanbietern haben Sie jedoch die Möglichkeit, eine Eintrittskarten- Rücktrittsversicherung abzuschließen.

Ja, das ist kein Problem. Bitte achten Sie jedoch darauf, dass die Platzbezeichnung  noch erkennbar sind.

Kinder bis 4 Jahren haben freien Eintritt ohne Sitzplatzanspruch (sog. Schoßkinder). Kinder von 5 – 12 Jahren erhalten den Kinderpreis mit einer Ermäßigung in Höhe von zehn Euro auf den Normalpreis in der jeweiligen Preiskategorie. Schüler, Studenten sowie Rentner, Senioren und Schwerbehinderte (GdB 80%) jeweils mit Ausweis erhalten fünf Euro Ermäßigung auf den Normalpreis der jeweiligen Preiskategorie. Rollstuhlfahrer zahlen den Normalpreis der entsprechenden Preiskategorie, die Eintrittskarte für den Begleiter ist frei.

Das ist kein Problem. Sie können die Differenz an der Abendkasse zum Normalpreis entrichten. Umgekehrt ist es nicht möglich – Auszahlungen sind ausgeschlossen.

Am besten einfach wieder zusammen kleben. Bei größeren Schäden oder Verletzung des Barcodes, halten Sie bitte  Rücksprache mit Ihrem Ticketanbieter.

Bitte wenden Sie sich rechtzeitig und unmittelbar mit dem Kaufnachweis (Quittungsbeleg) an Ihren Ticketanbieter. Dieser wird Sie dazu beraten. In den meisten Fällen kann eine Lösung gefunden werden.

Leider ist es nicht möglich Gutscheine für Tickets zu kaufen. Derzeit sind nur Gutscheine für APASSIONATA Fanartikel in unserem Webshop unter der Kategorie "Gutscheine" verfügbar.

Alle Informationen rund um die Stallführung finden Sie hier. Sollten Sie weitere Fragen zur Stallführung haben finden Sie diese in unseren Stallführungs FAQs.

Mit allen Fragen rund um die Ticketbuchung und zu Preisen wenden Sie sich bitte direkt an die Ticket-Hotline unter der Nummer +49 (0)1805 88 55 08. Unsere Kollegen werden Ihnen gerne in allen Fragen zur Seite stehen. Selbstverständlich können Sie Ihre Tickets auch bequem online buchen im Bereich "Tour & Tickets" oder direkt vor Ort an allen bekannten Vorverkaufs- und Theaterkassen.

Selbstverständlich dürfen Sie während der Show für Ihren privaten Gebrauch mit kleinformatigen Kameras fotografieren. Bitte beachten Sie, dass die Verwendung von Blitzlicht verboten ist, um die Tiere nicht zu erschrecken. Nicht erlaubt sind professionelle Fotokameras wie Spiegelreflexkameras sowie das Verwenden von zusätzlichen oder größeren Objektiven. Das Bildmaterial darf nicht gewerblich, sondern nur für private Zwecke genutzt werden.

Filmen ist nur für den privaten Gebrauch gestattet. Wir freuen uns, Ihre Aufnahmen auf YouTube oder Facebook anzuschauen!

Besuchen Sie vor Ort in der Halle unseren Merchandise Stand oder unseren Webshop unter shop.apassionata.com und holen Sie sich Ihr Andenken an APASSIONATA nach Hause.

Das ist leider nicht möglich.