FAQs – Usein esitettyjä kysymyksiä

Milloin areenan ovet avataan yleisölle?

Yleensä tunti tai kaksi tuntia ennen shown alkua. Tarkista tarkka aika joko lipunmyyjältä tai katso, onko se annettu pääsylipussa.

Miten kauan esitys kestää?

Show kestää n. 2 tuntia ja 20 minuuttia, välillä on noin 20 minuutin tauko.

Saako yleisö valokuvata?

Kyllä, kuvia saa ottaa yksityistarkoituksiin, mutta salamavalon käyttö ohjelman aikana on kielletty.

Saako filmata digikameralla?

Kyllä, omaan käyttöön – ja olisi mukavaa, jos voisimme katsella otoksia myös YouTube tai Facebook -sivustoilta!

Mistä saa ostaa fanituotteita?

Paikan päälle on järjestetty fanituotemyymälä, ja tuotteita voi tilata myös kotisivultamme osoitteesta www.apassionatashop.com. Sieltä löytyy koko APASSIONATA-tuotevalikoima, josta fanit voivat valita mielituotteensa.

Sopiiko ohjelma myös alle viiden vuoden ikäisille pikkulapsille?

Miksipä ei – yleisön joukossa on näkynyt paljon lapsia silmät innostuksesta loistaen. Paras on tulla itse katsomaan, mitä kaikkea show’llamme on tarjottavana.

Voiko pääsylipun vaihtaa tai palauttaa?

Pääsylippuja ei periaatteessa vaihdeta eikä hintaa korvata, jos lippu palautetaan. Useimmilta lipunmyyjiltä saa haluttaessa kuitenkin lipulle peruutusvakuutuksen.

Saako lipussa olevan hinnan yliviivata tai peittää niin, ettei se näy (jos pääsylippu on tarkoitettu lahjaksi)?

Kyllä se käy. On vain katsottava, että paikkanumeron ja lippukategorian voi lukea selvästi.

Repäisin vahingossa tarkistuslipukkeen irti pääsylipusta tai koko lippu on revitty vahingossa– mitä nyt?

Liimaa lippu kasaan teipillä. Jos lippu on pieninä silppuina tai jos juovakoodia ei enää voi lukea, on paras kääntyä lipunmyyjän puoleen.

Pääsylippuni on hukassa, se on päätynyt vahingossa roskiin tms. – mitä nyt?

Ota ajoissa yhteyttä lipunmyyjään ja pidä ostotositteet (kassakuitti tms.) valmiina. Lipunmyyjän kanssa asian voi selvittää, ja yleensä löytyy käypä ratkaisu.

Voiko esitykseen osallistua missään muodossa: ystävä tai sukulainen juhlii syntymäpäivää samana päivänä … voiko sen antaa kuuluttaa shown aikana ja saako päivänsankari lahjaksi ratsastaa mukana?

Vastaus molempiin kysymyksiin on: valitettavasti ei. Showohjelma ja sen eri vaiheet on lyöty lukkoon jo hyvissä ajoin. Pelkästään shown aikataulun ja myös vakuutusteknisten syiden vuoksi emme voi joustaa ja antaa tilaa spontaaniosallistumiselle.

Mihin voin pysäköidä auton, missä ovat vessat? Entä onko paikalla kahviota, kioskia tai ravintolaa?

Tällaiset tiedot voi katsoa esitysareenan kotisivulta tai soittaa sen palvelunumeroon.

Saanko tuoda koiran tai muun lemmikin mukaan esitykseen?

Sei ei valitettavasti käy.