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Informations conformément à l’Art. 14 du Règlement (UE) N° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013:
La Commission met en place une plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (« plateforme de RLL ») qui se trouve à l’adresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.