FAQs – Perguntas & Respostas
Quando são abertas as portas do pavilhão?
Por norma, entre uma e duas horas antes do inÃcio do espectáculo. Para saber a hora de abertura das portas na sua cidade, consulte o seu vendedor de bilhetes ou o seu bilhete de entrada.
Qual a duração do espectáculo?
O espectáculo tem uma duração aproximada de 2 horas e 20 minutos, com um intervalo de aprox. 20 minutos.
É permitido tirar fotografias?
Sim, mas apenas para uso privado. Não é permitido usar flash durante o espectáculo.
É permitido filmar?
Apenas é permitido filmar para uso privado. Teremos todo o prazer em ver as suas gravações no youtube ou facebook!
Onde poderei adquirir artigos de merchandising do espectáculo?
Visite no interior do pavilhão o nosso stand de merchandising ou o nosso site em www.apassionatashop.com. Aà poderá encontrar artigos oficiais para os fãs do espectáculo Apassionata.
O programa também se destina a crianças com menos de cinco anos?
Pensamos que sim. Já vimos muitas crianças com os olhos brilhantes aos fins-de-semana. Contudo, para que possa formar a sua própria opinião, o melhor será assistir ao nosso espectáculo.
Posso trocar ou devolver os meus bilhetes?
Por norma, não se aceitam trocas ou devoluções de bilhetes. No entanto, muitos vendedores de bilhetes oferecem a possibilidade de um seguro de cancelamento de bilhetes.
Posso riscar, tornar ilegÃvel, escrever por cima, etc. do preço no bilhete (quando se trata de um presente)?
Sim, não há qualquer problema. Todavia, tenha em atenção que o número do lugar e a categoria continuam legÃveis.
Rasguei acidentalmente o talão de controlo do meu bilhete ou o meu bilhete. E agora?
Volte a colá-lo com fita adesiva. Em caso de danos maiores ou se o código de barras estiver danificado, consulte o seu vendedor de bilhetes.
Perdi, queimei ou deitei o meu bilhete acidentalmente ao lixo. E agora?
Consulte atempada e directamente o seu vendedor de bilhetes e apresente o talão de compra (recibo). O seu vendedor poderá aconselhá-lo. Na maioria dos casos, é possÃvel encontrar uma solução.
Como posso participar no vosso espectáculo, o meu amigo/a minha amiga/familiar faz anos/vai casar … podemos anunciá-lo no espectáculo, ele/ela poderá montar no vosso espectáculo?
Por várias razões, teremos de recusar estes pedidos. O nosso espectáculo está planeado com muita antecedência. A duração exacta dos nossos espectáculos e as condições de seguro não permitem participações espontâneas. Agradecemos a sua compreensão!
Existem lugares de estacionamento, casas de banho e opções de restauração?
Poderá consultar informações no site do pavilhão no qual assistirá ao nosso espectáculo ou ligar para a linha de apoio ao cliente.
Posso levar o meu cão ou animal de estimação para o espectáculo?
Infelizmente não é permitido.
