Jobs und Karriere in München

Unvergessliche Momente, einzigartige Erlebnisse und berührende Begegnungen: Wir bringen mit EQUILA die größte Live-Entertainment-Show mit Pferden in ein festes Theater. EQUILA ist eine Show, die Musical, Tanz, Artistik und Reitkunst auf unnachahmliche Weise verbindet. Bei uns im SHOWPALAST MÜNCHEN macht nicht nur die Bühnenluft süchtig, sondern du trägst mit deiner Arbeit jeden Tag zum Gelingen dieses faszinierenden Produktes bei. Und unsere Zukunft bringt noch mehr spannende Aufgaben: Mitte 2018 eröffnen wir auf unserem 60.000 m² großen Gelände in München-Fröttmaning eine Erlebniswelt für die ganze Familie. Werde Teil unseres internationalen Teams und finde viel Raum für deine Ideen.

 Rund um unseren SHOWPALAST München erbauen wir einen faszinierenden Erlebnispark mit diversen Stationen und Pavillons. Für die Neueröffnung dieses Erlebnisparks Mitte 2018 suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: 

Head of Guest Experience (m/w) - Vollzeit

Diese Aufgaben erwarten dich: 

  • Verantwortung für die Betreuung unserer Gäste inkl. des Umgangs mit Kundenanfragen und -beschwerden
  • Sicherstellung eines perfekten und faszinierenden Erlebnisses unserer Besucher sowie einer hohen Gästezufriedenheit (serviceorientierten Kundenbetreuung, positives Erscheinungsbild, professioneller Umgang mit den Gästen etc.)
  • Leitung und Motivation unserer Parkmitarbeiter im Bereich Kundenbetreuung (ca. 35 Mitarbeiter)
  • Auswahl und Schulung von Mitarbeitern sowie die Erstellung von Dienstplänen
  • Mitverantwortung der operativen Tagesleitung des Parks in enger Zusammenarbeit mit dem Park Operations Manager

 

 

Du bringst mit: 

  • Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Funktion in den Bereichen Animation, Theater oder Gäste- bzw. Kinderbetreuung, gerne auch aus einer Tätigkeit auf einem Clubschiff oder Hotel
  • Eine hohe Kundenorientierung sowie eine positive und gewinnende Ausstrahlung
  • Kommunikations- und Begeisterungsfähigkeit im Umgang mit Gästen
  • Organisationstalent und kreative Lösungsansätzen
  • Bereitschaft zur Arbeit am Abend sowie am Wochenende und Feiertagen
  • Affinität zum Showbetrieb und zu Pferden

 

 

Deine Vorteile bei uns: 

  • Flache Hierarchien, sehr viel Gestaltungsspielraum und viel Verantwortung ab dem 1. Tag 
  • Einen spannenden und außergewöhnlichen Arbeitsplatz, an dem Du Deine Erfahrung einbringen kannst
  • Die Möglichkeit beim Aufbau und der Umsetzung eines einmaligen Projekts mitzuwirken
  • Ein motiviertes und dynamisches Team, in dem die Arbeit Spaß macht
  • Perfekte Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel (direkt an der U6 Fröttmaning)
  • Eine faire Bezahlung 

 

Hast du Interesse?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung (Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse) unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines nächstmöglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich per Mail unter Angabe der                   Kennziffer EQ-HGE-HP an: karriere@apassionata.com.

 

 

APASSIONATA Park München GmbH & Co. KG

Hans-Jensen-Weg 3

80939 München

Ansprechpartner: Barbara Breitegger