Jobs und Karriere in München

Edel, virtuos, anders! Im November 2017 hieß es „Vorhang auf!“ für die außergewöhnliche Show EQUILA. APASSIONATA, Europas populärste Unterhaltungsshow mit Pferden, präsentiert mit ihrer neuen Show einen Meilenstein in der Welt des Entertainments. Mit EQUILA erwartet alle Besucher und treuen Fans ein Gesamtkunstwerk aus Reitartistik, Akrobatik, Tanz und Musik im eigens erbauten SHOWPALAST MÜNCHEN. Das ist große Unterhaltung mit Sogwirkung! 

Rund um unseren SHOWPALAST MÜNCHEN erbauen wir einen faszinierenden Themenpark mit diversen Stationen und Pavillons. Für die Neueröffnung dieses Themenparks Mitte 2018 suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:

Head of Guest Experience (m/w) in Vollzeit

Deine Aufgabenschwerpunkte: 

• Verantwortung für die Betreuung unserer Gäste inkl. des Umgangs mit Kundenanfragen- und beschwerden 

• Sicherstellung eines perfekten und faszinierenden Erlebnisses unserer Besucher sowie einer hohen Gästezufriedenheit 

(serviceorientierte Kundenbetreuung, positives Erscheinungsbild, professioneller Umgang mit den Gästen etc.) 

• Leitung und Motivation unserer Parkmitarbeiter im Bereich Kundenbetreuung (ca. 35 Mitarbeiter) 

• Auswahl und Schulung von Mitarbeitern sowie die Erstellung von Dienstplänen 

• Verantwortung für die gezeigten Shows im Park (Ausnahme Hauptshow EQUILA): Inhalte, Charaktere, Wirkung 

• Mitverantwortung der operativen Tagesleitung des Parks in enger Zusammenarbeit mit dem Park Operations Director 

 

Du bringst mit: 

• Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Funktion in den Bereichen Animation, Theater oder Gäste- bzw. Kinderbetreuung, gerne auch aus einer Tätigkeit auf einem Clubschiff, Clubhotel oder im Theater 

• Eine hohe Kundenorientierung sowie eine positive und gewinnende Ausstrahlung 

• Kommunikations- und Begeisterungsfähigkeit im Umgang mit Gästen 

• Organisationstalent und kreative Lösungsansätzen 

• Bereitschaft zur Arbeit am Abend sowie am Wochenende und Feiertagen 

• Affinität zum Showbetrieb und zu Pferden 

• Bühnenerfahrung 

 

Wir bieten: 

• Perfekte Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel (direkt an der U6 Fröttmaning) 

• Einen spannenden und außergewöhnlichen Arbeitsplatz, an dem du deine Erfahrung einbringen kannst

• Die Möglichkeit beim Aufbau und der Umsetzung eines einmaligen Projekts mitzuwirken 

• Ein motiviertes und dynamisches Team, in dem die Arbeit Spaß macht

• Eine faire Bezahlung

 

Du fühlst dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung im PDF-Format (Lebenslauf, Anschreiben und relevante Zeugnisse) unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie deinem nächstmöglichen Eintrittstermin an:

karriere@apassionata.com

 

APASSIONATA Park München GmbH & Co. KG 

Personalabteilung, zHd. Frau Barbara Breitegger 

Hans-Jensen-Weg 3 

80939 München